我們正身處一個瞬息萬變的時代，行業(yè)在變化，市場在變化，新零售時代讓所有傳統(tǒng)行業(yè)都在推陳出新。

美容行業(yè)也不例外，搭上了新零售的車進入了“黃金時代”，至此，美容行業(yè)發(fā)生巨大變革，這其中，中國正成長為全球最大的美容市場，那么，在新零售的大時代背景下，中華美業(yè)人，將如何應對中國美容行業(yè)的 “機遇”與 “挑戰(zhàn)”？

縱觀中國美容行業(yè)發(fā)展史，從從上世紀80年代中期簡單的 “一把剪刀鬧革命” 與 “雪花膏潤膚、凡士林護膚” 發(fā)展到現(xiàn)在集美容、美發(fā)、足浴、醫(yī)療美容、保健美容、造型設計、美容教育、專業(yè)美容產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)與服務并行的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。

有分析人士認為，未來五年是中國美容行業(yè)的黃金時代，伴隨著消費升級，普通的購物帶不來極大的快樂與便利，人們的購買和需求已經(jīng)開始以興趣和價值觀以及方便快捷為基準。

在十年前，通過網(wǎng)絡購買美容產(chǎn)品是聞所未聞的，那時候雜志決定了美容趨勢，購買化妝品和護膚品是一種被動的體驗。對于許多人來說，這意味著只能在美容產(chǎn)品專柜或者美容院購買產(chǎn)品。

如今，信息網(wǎng)絡時代。新零售模式敲響了傳統(tǒng)百貨商店的警鐘，很多傳統(tǒng)門店、專柜紛紛轉戰(zhàn)網(wǎng)絡平臺，開啟新一輪行業(yè)革命。

什么是新零售？早在2016年，馬云就提出說：“電子商務” 將會成為傳統(tǒng)的一個概念，未來會是線下、線上、物流結合的 “新零售” 模式。

其實就是新商業(yè)環(huán)境下的零售，與此同時，我們的商業(yè)環(huán)境也涌現(xiàn)了新的事物：移動支付、大數(shù)據(jù)后臺準確推送商品、朋友圈、一件代發(fā)模式、小紅書等社交媒體平臺等等，它們都有一個共同點——以人為中心，并且重構了人、貨、以及物。

新零售，是趨勢還是風口？

風口沒趕上，你明天和今天一樣，但若趨勢沒趕上，明天你就會被淘汰。如今的新零售，儼然已經(jīng)成為一種趨勢。

傳統(tǒng)美業(yè)的特點是有實體店鋪、有穩(wěn)定客群、有運營團隊、有項目產(chǎn)品更新；痛點是業(yè)績不抵房租和人工費用的增長，行業(yè)項目限制、顧客不到店、員工流動大。

而剛好新零售能為我們實現(xiàn)的，就是能為我們圈人，能夠單點單項地切入產(chǎn)品項目，能為爆品引流，還能打造個人IP，實現(xiàn)無 “店鋪” 運營模式。

新零售終究要取代傳統(tǒng)零售

新零售的本質就是讓顧客通過線上的傳播，進店成為我們的消費者，通過個人社交圈的口碑傳播出去進行推廣，那我們的推廣成本就會大大降低，推廣成效也會大幅提升。

傳統(tǒng)零售時，美容院的收入局限于占地面積，新零售不同的地方就在于，它是把線上覆蓋的位置，變成了自己的營業(yè)面積。這也是為什么新零售品牌 “瑞幸咖啡” 在短時間內可以和主要做線下的星巴克相比較的原因。

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