我們現(xiàn)在很多人使用手機微信，因為微信用戶基數(shù)龐大，越來越多的企事業(yè)單位也是取消了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布信息，使用移動端的微信公眾號作為自己的對外平臺，所以微信公眾號目前對企事業(yè)單位的定位和品牌規(guī)劃也越來越重要。

但是現(xiàn)在很多人還不知道公眾號是怎么來搭建和運營！
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一、究竟選擇訂閱號還是服務號？ 
這個問題其實可以直觀的理解為——公眾號需不需要每天進行微信群發(fā)？ 


1、如果想簡單的發(fā)送消息，達到宣傳效果，建議可選擇訂閱號；
2、如果想進行商品銷售，進行商品售賣，建議可申請服務號；
3、如果想用來管理內(nèi)部企業(yè)員工、團隊，對內(nèi)使用，可申請企業(yè)號。
4、訂閱號無法升級為服務號。若需要服務號，需注冊服務號使用。


二、服務號、訂閱號、企業(yè)號的介紹（區(qū)別）
1、訂閱號：主要偏于為用戶傳達資訊（類似報紙雜志），認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；

2、服務號：主要偏于服務交互（類似銀行，114，提供服務查詢），認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息；
3、企業(yè)號：主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先有成員的通訊信息驗證才可以關注成功企業(yè)號；


微信公眾號代運營一般包括以下服務：
1、內(nèi)容運營
軟文撰寫、圖文推送、版面優(yōu)化、多媒體制作

2、渠道推廣
社群推廣、口碑推廣、付費渠道推廣、自媒體渠道推廣
3、數(shù)據(jù)分析
用戶畫像、場景分析、流量分析、轉(zhuǎn)化點分析
4、流量變現(xiàn)
活動促銷、用戶挖掘、用戶培養(yǎng)、朋友圈廣告


【微信代運營服務范圍】
1、內(nèi)容定位

微信公眾平臺運營內(nèi)容的定位要結(jié)合企業(yè)和產(chǎn)品的特點，要站在用戶的角度去想問題，不能只顧著推自己企業(yè)和產(chǎn)品的內(nèi)容，微信公眾平臺和微信一樣，是為用戶服務的，用戶只有在你的微信中獲得自己想要的東西，他們才會一直關注著你，和你成為朋友，你日后做微信公眾號運營就容易多了，而你微信公眾號運營的內(nèi)容一定要有價值，因為用戶是看你的內(nèi)容而來的，所以運營內(nèi)容一定要定位好，內(nèi)容一定要有吸引力。

2、推送到次數(shù)和形式

第一，推送的次數(shù)一個星期不要超過三次，因為推送次數(shù)太多只會打擾到用戶，有些用戶覺得反感甚至會取消對你的關注，而太少又不好，所以適當發(fā)送就好。

第二，推送形式要把握好，運營內(nèi)容不一定都是圖文并茂的，可以寫一些短文本，字數(shù)在兩百個字左右，能引起用戶閱讀的興趣，這樣才會做到一個運營的效果。

3、人工互動

想要做好微信公眾號運營，溝通是必不可少的，人工互動也是需要的，不要設置一些自動回復，這樣會覺得沒誠意不專業(yè)，微信公眾平臺能夠做到適當?shù)幕?，如果連這一點也做不到的話，想要做好微信公眾號運營是很難的事。你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟用戶認真細致的溝通一次。

4、活動策劃及吸粉

根據(jù)客戶平臺性質(zhì)，量身打造線上活動，并提供線上活動相關技術支撐，為您的平臺提供吸粉服務，短期內(nèi)幫您的微信公眾號迅速提升粉絲數(shù)量。