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微信不等于私域流量

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私域流量不是一蹴而就

很多人把私域流量夸的很大，這也導(dǎo)致了很多企業(yè)和商家對于私域流量充滿了無限渴望。

認(rèn)為私域流量就是招一些人，買一些手機和微信號，就能形成自己的私域流量池了，業(yè)務(wù)也會有所發(fā)展了。

其實沒有什么事是可以一蹴而就的，有些人跟你說這個東西可以快速起家，很快就可以賺到錢，絕大多數(shù)都是不可信的。

我們要想清楚的是，你做私域流量的目的是為了成交，那你覺得你加了一個人以后就可以迅速的成交變現(xiàn)嗎？

顯然是不可能的，你加的人，他也許不是意向客戶，就算是意向客戶，客戶也是會貨比三家的。

添加客戶微信后的第一步，是影響客戶最終是否能成交的因素，有價格、政策、信任等等因素。

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私域流量不是一次性榨干

做私域之前首先要明白，私域并不是今天投入明天就會有產(chǎn)出的，在做私域這方面，也有很多在運營私域的錯誤案例，比如加了一個微信之后，恨不得一天給客戶發(fā)十幾條微信。

建立微信群每天在群里發(fā)十幾條商品信息，朋友圈沒有個人動態(tài)，沒有一些內(nèi)容，放眼望去全是關(guān)于商品的信息。

若是真的想要做好私域，就要把眼界放寬一點，而不要為了短期的利益，損失掉客戶。

要把你的產(chǎn)品做到用戶買了之后還想買，并且會推薦自己的朋友購買，達(dá)到一個裂變的效果，這樣客戶不僅僅是消費者，也是你產(chǎn)品的宣傳、分銷者。

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私域流量運營

私域流量的運營并不是一個部門的事情。

有一些企業(yè)有了自己的私域流量池之后，就會對員工定下一些奇怪的KPI指標(biāo)，業(yè)績完不成的時候，就會責(zé)怪員工。

其實大家忽略了重要的一點是，在銷售的整個環(huán)節(jié)，商品的好壞、平臺的可靠性、服務(wù)滿意度、宣傳造勢等這些因素影響著最終的用戶成交。

所以，私域流量的運營需要各個部門共同協(xié)調(diào)配合，而不是簡單的由一個部門完成。

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好產(chǎn)品、好模式是

私域流量運營的前提

私域流量首先要解決的是精準(zhǔn)流量的問題，而最終售賣的是產(chǎn)品和服務(wù)。

不管我們是做得培訓(xùn)還是資源對接，又或者是知識付費、實物產(chǎn)品，最終的核心還是產(chǎn)品，你的產(chǎn)品好不好，能不能吸引消費者購買，最終還是要看產(chǎn)品。

產(chǎn)品的傭金政策、代理等級，以及品牌背書，都是作為代理會看中的一些軟實力。

而這些，都是衡量一個產(chǎn)品是不是好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品不好，流量再多，轉(zhuǎn)化和復(fù)購的效果都不好。

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私域流量的本質(zhì)

是客戶關(guān)系管理

私域流量其實本質(zhì)還是屬于客戶關(guān)系的經(jīng)營與管理，所以，不能完全否定掉以往我們在線下圍繞客戶做的各種福利、服務(wù)的方法。

比如客戶的身份是什么，客戶什么時候過生日，客戶的基本喜好，客戶是不是會員，客戶多久需要跟進(jìn)一次。

包括去思考，如何讓客戶更滿意我們的服務(wù)，需要做一些什么樣的活動。

這些和我們在微信群內(nèi)做私域流量運營的手段，其實沒有太多的差別，有的方法依然有效。

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私域流量不是

企業(yè)增長的唯一方式

客戶不是企業(yè)私有的，也不是固定的，客戶他會因為任何原因不在使用你的產(chǎn)品。

所以企業(yè)不能把所有的希望寄托于私域流量運營上，私域流量和公域流量同時承擔(dān)著企業(yè)獲客、留存、轉(zhuǎn)化的職能。

私域的流量來源其實本質(zhì)還是要從公域流量中來，所以企業(yè)即使有了自己的私域流量池，也不能放棄公域流量的品牌塑造、內(nèi)容營銷、產(chǎn)品輸出等。

私域流量運營不是企業(yè)增長的唯一方式，也不是所有企業(yè)增長最有效的方式。

如果一開始你就對私域流量的運營理解錯誤的話，很有可能導(dǎo)致后續(xù)的運營行為產(chǎn)生錯誤的連鎖反應(yīng)。

最后，我們回到私域流量運營的最核心的一點，就是流量的轉(zhuǎn)化，直接點就是產(chǎn)品銷售。

你把用戶添加了微信，或是你已經(jīng)有了10000的微信好友，這不代表著你一定就能把貨賣出去。

私域流量的銷售轉(zhuǎn)化，是建立在客戶信任，產(chǎn)品靠譜、服務(wù)高效的基礎(chǔ)上。

所以添加客戶微信或拉微信群只是第一步，后續(xù)的運營、服務(wù)才決定了銷售是否可轉(zhuǎn)化、可長久。