Q 連鎖餐飲品牌企業(yè)注冊(cè)小程序，總部管理公司沒(méi)有餐飲資質(zhì)，怎么申請(qǐng)“餐飲服務(wù)場(chǎng)所”類目？

A 小程序后臺(tái)，借助1家直營(yíng)/加盟門店的餐飲資質(zhì)申請(qǐng)。

Q 在一個(gè)小程序內(nèi)，給多個(gè)商家提供點(diǎn)餐/外賣服務(wù)，小程序主體需要什么資質(zhì)？

A ICP增值電信業(yè)務(wù)許可證。

Q 餐飲小程序經(jīng)營(yíng)周邊商品，需要什么資質(zhì)？

A 需要分為兩種情況：

1、商品歸屬小程序主所有，則具備商品所須資質(zhì)即可（部分如農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品等，須具備特殊資質(zhì)）；

2、商品歸屬第三方商家所有，平臺(tái)僅代售，則平臺(tái)須具備電商平臺(tái)資質(zhì)（ICP/EDI等）。

Q 小程序?qū)徍瞬煌ㄟ^(guò)，反饋“小程序無(wú)具體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容”，如何調(diào)整？

A 排除因自身原因?qū)е碌臒o(wú)內(nèi)容（比如強(qiáng)制手機(jī)號(hào)授權(quán)可查看、技術(shù)問(wèn)題等），比較常見(jiàn)的原因是審核團(tuán)隊(duì)所在地理位置無(wú)法獲得商家服務(wù)（通常由于審核團(tuán)隊(duì)附近無(wú)商家門店），前端無(wú)法顯示菜單，有3個(gè)解決方案：

1、開(kāi)發(fā)方面，增加“當(dāng)用戶所在位置附近無(wú)服務(wù)，跳轉(zhuǎn)至默認(rèn)門店，顯示門店菜單”的邏輯，或者增加“當(dāng)用戶所在位置附近無(wú)服務(wù)，拉取門店列表頁(yè)”的邏輯；

2、顯示該店已有菜單，但下單按鈕置灰，提示不在配送范圍內(nèi)；

3、首頁(yè)文字提示，引導(dǎo)審核團(tuán)隊(duì)切換至可提供服務(wù)的地址。

Q 服務(wù)商大批量提交小程序，是否有機(jī)會(huì)獲得加速？

A 針對(duì)第三方短期內(nèi)大批量提審的小程序，平臺(tái)將隨機(jī)抽取一批提審小程序作為樣本進(jìn)行預(yù)先檢查，其中對(duì)于預(yù)檢質(zhì)量較為優(yōu)質(zhì)的第三方，將會(huì)安排加速審核（審核時(shí)長(zhǎng)<12小時(shí)）；對(duì)于預(yù)檢質(zhì)量較為低劣的第三方，將會(huì)安排審核降級(jí)（即延期3-7天后進(jìn)行審核）。后續(xù)提審質(zhì)量較為優(yōu)質(zhì)的第三方，將會(huì)實(shí)現(xiàn)更快過(guò)審。