從本質(zhì)上來說，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于微信和輕社交關(guān)系（小區(qū)鄰居）的一種新型電商渠道。也就是基于線下真實(shí)的小區(qū)，把有同一需求的小區(qū)人群通過微信群聚集起來，在微信群中進(jìn)行商品的開團(tuán)預(yù)售，用戶支付貨款后再統(tǒng)一采購(gòu)，并且在社區(qū)統(tǒng)一自提的一種購(gòu)物方式。

 

 

社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)作？

 

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式可以看做是將線上團(tuán)購(gòu)和線下社群相融合的玩法，具體來講就是平臺(tái)掌握進(jìn)貨渠道，再以小程序為媒介，靠拼團(tuán)微信群進(jìn)行集中售賣，而其中的關(guān)鍵就是小區(qū)的“團(tuán)長(zhǎng)”。

 

“團(tuán)長(zhǎng)”相當(dāng)于每個(gè)小區(qū)的發(fā)起人，以及供貨平臺(tái)的合伙人。團(tuán)長(zhǎng)的存在幫助解決了平臺(tái)的客源和商品分配問題，可以說是團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在每個(gè)小區(qū)的“靈魂人物”。

 

 

 

 

社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式分析

 

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)商業(yè)模型之中，存在著三方角色，分別是供貨商、團(tuán)長(zhǎng)和用戶。

團(tuán)長(zhǎng)一般負(fù)責(zé)社群的運(yùn)營(yíng)和日常管理，挑選優(yōu)質(zhì)的商品并在微信群內(nèi)進(jìn)行推廣，商品到貨后還需要安排分發(fā)。在輕社交的背景之下，團(tuán)長(zhǎng)以自己的人脈和信任度為平臺(tái)背書，要想做大做久，除了要有一定的營(yíng)銷能力，在選品方面也要有獨(dú)到的考慮。小區(qū)團(tuán)購(gòu)微信群里，商品的好壞直接關(guān)系到團(tuán)長(zhǎng)的口碑。

對(duì)于供貨商來說，首先要保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，能夠持續(xù)產(chǎn)出更多種類的產(chǎn)品。其次要不定時(shí)推出促銷活動(dòng)，增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度，同時(shí)要通過有針對(duì)性的福利來留住各個(gè)小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)，這樣雙管齊下，才能形成一個(gè)較為穩(wěn)定的供銷圈。

用戶加入微信群后，以低價(jià)形式參與拼團(tuán)。此類的拼團(tuán)和拼多多式拼團(tuán)不同，用戶不太需要發(fā)朋友圈，四處求好友求拼團(tuán)，求砍價(jià)，拼團(tuán)直接在微信群內(nèi)完成。對(duì)于用戶來說成團(tuán)更容易，用戶體驗(yàn)也得到提升。社區(qū)團(tuán)購(gòu)也為用戶拓寬了商品渠道，拼團(tuán)形式也降低了客單價(jià)，滿足了目標(biāo)用戶追求性價(jià)比的要求。

 

 

社區(qū)團(tuán)購(gòu)為什么會(huì)火？ 

 

首先，社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前在國(guó)內(nèi)擁有很大的市場(chǎng)。根據(jù)2017年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局披露的相關(guān)數(shù)據(jù)，中國(guó)線上線下零售交易額已經(jīng)達(dá)到了萬億級(jí)別，其中生鮮品類交易額超過4萬億，因此，有業(yè)內(nèi)專家表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)面對(duì)的正是萬億級(jí)的零售市場(chǎng)。
對(duì)供貨商家而言，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成本低、回報(bào)快、流量穩(wěn)。對(duì)用戶而言，社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)格低、品質(zhì)好、更方便！

 

1、大環(huán)境：微信的高滲透 社區(qū)場(chǎng)景

 

疫情之下，誕生了“宅經(jīng)濟(jì)”，微信小程序是這次全民隔離中的經(jīng)濟(jì)主力軍，也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)再一次火爆起來的原因，借助微信這個(gè)流量入口讓它有了龐大的用戶基礎(chǔ)。通過微信群、小程序等工具與小區(qū)用戶建立牢固的連接和良好的互動(dòng)。相比傳統(tǒng)電商平臺(tái)的昂貴獲客成本，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的成本相對(duì)低很多。微信支付在三四線城市和中老年用戶間的普及也是一個(gè)重要的因素。

 

借助社區(qū)這個(gè)流量穩(wěn)定的場(chǎng)景，切入的是小區(qū)業(yè)主這個(gè)輕社交的關(guān)系鏈，裂變和傳播的效率大大提高。同時(shí)由于社交關(guān)系加持，成單率則會(huì)大大提高。

 

 

2、商家側(cè)：降低成本，快速銷貨


從商家的角度來看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)以小區(qū)為單位，集體發(fā)貨，能夠節(jié)省一定的物流成本。小區(qū)業(yè)主集中于微信群，大大提升了推廣、傳播的效率，同時(shí)群內(nèi)都是有一定的社交關(guān)系，在小程序或H5頁(yè)面上直接下單，不用再去找人拼團(tuán)，提高轉(zhuǎn)化率。另外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以讓商家根據(jù)需求去備貨，實(shí)行以銷定采的預(yù)售模式，而不會(huì)出現(xiàn)囤貨過多賣不出去的情況。
 

3、用戶側(cè)：消費(fèi)分級(jí)對(duì)下沉市場(chǎng)的影響

 

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的誕生地是長(zhǎng)沙，并非北上廣深這樣的一線城市。大城市的居民工作壓力大，時(shí)間緊張，更追求高效購(gòu)物，并愿意為便捷和高效支付更高的價(jià)格。而二三四線城市的用戶時(shí)間更充裕，對(duì)時(shí)間的重視并不如前者，價(jià)格敏感度更高。拼多多、趣頭條正是在這樣背景下野蠻生長(zhǎng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也正是迎合了下沉市場(chǎng)這樣的需求，從而受到用戶的歡迎。


 

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