隨著電商的迅猛發(fā)展,這個行業(yè)在競爭日益激烈的同時,也給許多人帶來了更多的機遇與發(fā)展。很多人想從零開始學(xué)做電商,往往卻不知道如何入手。其實新手學(xué)做電商不外乎兩種方法:一是直接從電商運營助理或是客服做起,慢慢積累工作經(jīng)驗。二是通過短期的培訓(xùn)快速掌握電商運營技巧。考慮到時間成本,建議大家最有效快速的學(xué)習(xí)方式還是參加培訓(xùn)機構(gòu)。
1、電商運營基礎(chǔ)理論
新手在入門學(xué)習(xí)做電商的時候,首要就是了解一些電商運營的基礎(chǔ)知識,比如開店流程、選品、開店、主圖策劃、詳情頁策劃、標(biāo)題制作、店鋪裝修、客服運營等一系列運營基本技能。
2、店鋪引流玩法
新手從零開始學(xué)做電商的第二步就是吸引流量。道理其實很好理解,只有顧客在淘寶搜索了關(guān)鍵詞之后,看到了你的產(chǎn)品,點擊了進來,才能產(chǎn)生流量。試想如果沒有流量,你店鋪的商品再好也不會有人看見,那就更談不上購買了。想要提高店鋪的流量,需要掌握掌握SEO推廣、直通車、鉆展以及客戶推廣的付費引流玩法。除此之外,時下流行的高級玩法還有補單技巧與直通車的各項黑玩法。
3、內(nèi)容營銷與活動策劃
要想提高電商店鋪的轉(zhuǎn)化,光是引流也是不夠的。新手學(xué)做電商還需要掌握內(nèi)容營銷與活動策劃。這部分的學(xué)習(xí)主要是對市場常見活動以及其對應(yīng)的報名技巧和籌劃的全方位解析。像電商平臺的平臺內(nèi)活動、雙十一專題活動玩法,以及客戶運營方面的活動,比如會員營銷、群聊玩法等等?,F(xiàn)在短視頻直播是一個電商的風(fēng)口,這也是新手必學(xué)的內(nèi)容。
4、不同電商平臺的營銷學(xué)習(xí)
電商運營平臺的選擇不同,需要了解和掌握的電商運營玩法也會有所差異。像大的電商平臺,就需要學(xué)習(xí)鉆展推廣、直通車診斷、黃金標(biāo)題打造、常見規(guī)則問題、電商降權(quán)原因、建立與使用等等內(nèi)容。
大體上看起來,新手從零開始學(xué)做電商要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和花樣還不少。因此建議大家最好對學(xué)習(xí)有一個合理的安排和規(guī)劃,再結(jié)合具體的項目實踐去練習(xí),相信也就三、四個月,大家就可以從電商運營小白成為真正的高手。
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