小程序直播是微信官方提供給小程序電商經(jīng)營(yíng)者的效率轉(zhuǎn)化工具,為商家進(jìn)一步挖掘小程序營(yíng)銷(xiāo)玩法提供了新的思路。商家通過(guò)運(yùn)營(yíng)直播內(nèi)容,能夠有效地提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效率。
兩個(gè)核心
1、電商購(gòu)物場(chǎng)景化
直播電商為商家打造新的賣(mài)貨方式,直播賣(mài)貨小程序通過(guò)營(yíng)造購(gòu)物場(chǎng)景,給用戶滿滿的消費(fèi)臨場(chǎng)感,通過(guò)彈幕、紅包、關(guān)注等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),解決純電商雙方的消息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,助商家打造場(chǎng)景化,激發(fā)用戶消費(fèi)。
2、流量快速變現(xiàn)
直播賣(mài)貨小程序的主播變導(dǎo)購(gòu),能夠讓商家通過(guò)自帶粉絲、自帶人氣的名人、網(wǎng)紅、行業(yè)大咖等主播給店鋪帶來(lái)流量,讓主播在直播期間,通過(guò)互動(dòng)、演示等方式向粉絲推薦商品,快速將流量變現(xiàn)。
如何才能實(shí)現(xiàn)小程序直播賣(mài)貨的高效轉(zhuǎn)化?
1、小程序直播間的背景設(shè)計(jì)
在直播前,現(xiàn)場(chǎng)背景的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵。對(duì)于背景直播間該如何設(shè)計(jì),需要根據(jù)所銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)來(lái)做相應(yīng)的包裝。如現(xiàn)在夏季,主要銷(xiāo)售夏季用的美妝防曬等產(chǎn)品,那就可以在直播背景中設(shè)計(jì)夏日陽(yáng)光的效果。
2、打造主播形象包裝
有的商家可能對(duì)主播這個(gè)角色不是很關(guān)注,隨便找個(gè)員工就開(kāi)啟直播試水。其實(shí)主播形象對(duì)直播帶貨還是很有效的。我們看李佳琦,親自上陣涂口紅,后期帶貨效果也是相當(dāng)可觀的。一些網(wǎng)紅主播或淑女形象,或潮女形象,通過(guò)試穿衣服來(lái)成功銷(xiāo)售商品,效果也是很突出
3、做好直播內(nèi)容的設(shè)計(jì)
對(duì)于平淡無(wú)奇的直播往往不會(huì)吸引大眾的注意力,畢竟人們總有一種獵奇心,也會(huì)有審美疲勞。我們不能讓大家看到直播后,出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況。一旦出現(xiàn)冷場(chǎng),那么就會(huì)掉大量的粉絲。
有價(jià)值的內(nèi)容,能夠解決客戶痛點(diǎn)的內(nèi)容這些都會(huì)得到大家的關(guān)注。
4、注意直播內(nèi)容的差異化
現(xiàn)在的直播平臺(tái)太多,粉絲的關(guān)注度也比較分散,一般的直播活動(dòng)很難調(diào)起粉絲的激情和參與度,就更談不上賣(mài)貨。因?yàn)橐粓?chǎng)有效的直播賣(mài)貨一定是有很強(qiáng)的差異化和核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要有吸引人的亮點(diǎn)和差異化。
5、在直播期間策劃好福利活動(dòng)
商家想要靠小程序直播賣(mài)貨,比較明智的做法就是利用福利活動(dòng)來(lái)做引子吸引客戶。在設(shè)計(jì)福利活動(dòng)的時(shí)候,商家要注意選擇合適的福利項(xiàng)目,要有一定的新穎性,這樣才能提起大家的興趣。在直播過(guò)程中,定時(shí)地送出福利,或者是現(xiàn)金紅包,或者是購(gòu)物優(yōu)惠券等,這些都能吸引更多客戶參與進(jìn)來(lái),更有效地提升客戶轉(zhuǎn)化率。
6、借互動(dòng)引流+粉絲評(píng)論實(shí)現(xiàn)帶貨
在直播中,主播通過(guò)及時(shí)的針對(duì)粉絲的問(wèn)題給予回答,增加粉絲的好感,借助新話題的推出吸引客戶的討論,這些都可以提升直播間的活躍度。當(dāng)然,商家也不要太過(guò)廣告化,可能會(huì)引起用戶的反感。若以更有趣的方式呈現(xiàn),商品也更容易得到認(rèn)可,將大幅度提升用戶消費(fèi)時(shí)候的體驗(yàn)感,一鍵跳轉(zhuǎn)就可以完成購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)作。
7、結(jié)合微信生態(tài)推動(dòng)“社交+電商”
人人都在使用微信的時(shí)代,小程序直播在這樣的生態(tài)中成長(zhǎng)起來(lái)最好的優(yōu)點(diǎn)在于它可以依靠用戶的社交關(guān)系完成裂變,用戶不僅是消費(fèi)者也是傳播者。而在微信生態(tài)當(dāng)中,小程序直播還可以與公眾號(hào)、微信群、朋友圈等渠道結(jié)合起來(lái),來(lái)打造私域流量池。用公眾號(hào)可以完成用戶沉淀和用戶觸達(dá),微信完善的支付系統(tǒng)則提供了便捷的轉(zhuǎn)化,利用小程序直播吸引用戶的注意力,通過(guò)互動(dòng)贏得大家的認(rèn)可,激勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序商品到微信群或者微信好友在用戶的社交鏈中完成粉絲裂變。
以小程序直播的高效互動(dòng)為中心,結(jié)合公眾號(hào)、微信群、朋友圈等微信使用場(chǎng)景,形式多變的營(yíng)銷(xiāo)方式增強(qiáng)用戶的吸引力,在商家品牌打造和品牌傳播上,小程序直播給商家?guī)?lái)更多的流量紅利和品牌知名度。
商家必須要搞清楚微信生態(tài)+小程序直播的妙處,靈活配合應(yīng)用,這樣才能贏得客戶基礎(chǔ),也為后期的直播帶貨做好鋪墊。通過(guò)小程序直播來(lái)為品牌沉淀的私域流量,在后續(xù)小程序的營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,也可以借助得有店提供的營(yíng)銷(xiāo)工具,如拼團(tuán)、秒殺、折扣、會(huì)員卡等,來(lái)進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)客戶,提高客戶的轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)客戶黏性。
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