新零售時(shí)代開(kāi)啟！

2021-01-09 09:56:17 編輯：美贊科技來(lái)源：本站原創(chuàng)

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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和進(jìn)步，不僅沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)模式，也給電商行業(yè)帶累了新的挑戰(zhàn)，很多傳統(tǒng)電商正在逐漸被代替，對(duì)于電商企業(yè)而言，只有改變才能進(jìn)步。電子商務(wù)發(fā)展至今，已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)零售市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，2016年，馬云在阿里云棲大會(huì)上第一期提出了新零售，并表示“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售。”

新零售，英文是New Retailing，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

未來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)有新的發(fā)展，線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結(jié)合在一起，才會(huì)產(chǎn)生新零售。線(xiàn)上是指云平臺(tái)，線(xiàn)下是指銷(xiāo)售門(mén)店或生產(chǎn)商，新物流消滅庫(kù)存，減少囤貨量。

新零售的未來(lái)趨勢(shì)

線(xiàn)上線(xiàn)下相互融合

隨著新零售模式的運(yùn)用，線(xiàn)上的電商平臺(tái)與線(xiàn)下實(shí)體店將從獨(dú)立或?qū)α⒆呦蛉诤稀⑾噍o相成，形成電商表現(xiàn)形式和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變與升級(jí)，并共同為新零售模式服務(wù)。

精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶(hù)

零售商企業(yè)可以基于大數(shù)據(jù)的分析與技術(shù)支持進(jìn)行合理的消費(fèi)者細(xì)分，并精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶(hù)，了解用戶(hù)的需求與偏好，從而定制個(gè)性化服務(wù)，更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)也會(huì)加大用戶(hù)粘性。

加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的電子商務(wù)逐漸發(fā)展完善，同時(shí)消費(fèi)者可支配收入不斷提高，需求也隨之產(chǎn)生了變化，除了品質(zhì)與價(jià)格，用戶(hù)也開(kāi)始注重購(gòu)物體驗(yàn)，虛擬試衣間等服務(wù)隨之產(chǎn)生。因此，探索購(gòu)物體驗(yàn)的變革也是新零售發(fā)展的必然趨勢(shì)。

與科技融合

互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、AI智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，為新零售行業(yè)帶來(lái)無(wú)限可能，在產(chǎn)品的生產(chǎn)控制、物流跟蹤、庫(kù)存管理等方面都將發(fā)揮巨大的作用，為零售行業(yè)減負(fù)，推動(dòng)高速發(fā)展。

新零售行業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)、物流和體驗(yàn)方面的重大改變，將把電商行業(yè)帶入一個(gè)新的時(shí)代。

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