衰實(shí)體經(jīng)濟(jì)的話語(yǔ)從電商興起之日起就從來(lái)沒(méi)有停止過(guò),不論線上交易占比以什么樣的速度增加,實(shí)體店總是能占領(lǐng)一席之地。
畢竟很多時(shí)候在網(wǎng)上購(gòu)物就像賭博,東西買(mǎi)得成功與否還得看拆包結(jié)果。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前并沒(méi)有親自體驗(yàn),只是對(duì)圖片上的二維感官以及評(píng)論就做出購(gòu)買(mǎi)決定,但圖片能美化,好評(píng)可以刷,東西郵到家后往往會(huì)與想象有差距,這一點(diǎn)正是純電商的短板。
而實(shí)體店不一樣,實(shí)體店能提供給消費(fèi)者親自體驗(yàn)的條件,這種看得見(jiàn)摸得著的購(gòu)物體驗(yàn),純電商不能滿足。
當(dāng)然電商也具備一些實(shí)體店不具備的優(yōu)點(diǎn),比如說(shuō)優(yōu)惠信息傳播速度快效果好,讓顧客更輕松地觸及到,24小時(shí)都能營(yíng)業(yè)等。
而現(xiàn)在,小程序就將兩者的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),打通了線上線下渠道,讓實(shí)體店也擁有電商的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用工具解決引流、拓客、裂變等難點(diǎn)。
線下引流VS小程序引流
實(shí)體店想推廣,最常見(jiàn)的方法就是在線下派發(fā)傳單。而派發(fā)傳單需要設(shè)計(jì)、制作以及人工成本,這些算下來(lái)成本都不低。而且有的小區(qū)和辦公樓不讓派發(fā)傳單,傳單無(wú)法覆蓋目標(biāo)客戶(hù)。如果遇上派傳單的工人偷懶,扔掉部分傳單,那效果更是大打折扣。
而小程序基于“附近的小程序”自有流量,可以進(jìn)行店鋪位置、商品等基礎(chǔ)信息展示,覆蓋五公里范圍,24小時(shí)為你引流,而且絕對(duì)不偷懶!如果愿意花錢(qián)投朋友圈廣告,選擇投放范圍為附近三公里,還能根據(jù)產(chǎn)品,選擇性別、年齡范圍等精準(zhǔn)條件,引流更精準(zhǔn)。
線下拓客VS小程序拓客
線下拓客基本依靠顧客上門(mén),做個(gè)活動(dòng),在店門(mén)口放點(diǎn)音樂(lè)吆喝一下,吸引路過(guò)人的注意。你路過(guò)一條商業(yè)街,大多數(shù)店鋪都放著勁爆的音樂(lè)吸引路人的注意,店內(nèi)的海報(bào)貼著如:買(mǎi)一贈(zèng)一、全場(chǎng)5折起等優(yōu)惠活動(dòng),早已讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗力,往往效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。
同樣是做活動(dòng),小程序可以通過(guò)分享活動(dòng)海報(bào)讓微信朋友圈和微信群的人知道你的店在做活動(dòng),商家實(shí)現(xiàn)了線上線下場(chǎng)景的連接,為用戶(hù)提供優(yōu)惠券能讓顧客一眼就看到,增加顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿。而且在線上瀏覽商品時(shí),就能直接下單,顯著提升交易的額度和效率!
而小程序也為餐館、超市、水果店等高頻次消費(fèi)提供了新渠道,通過(guò)搭建微信小程序、開(kāi)通外賣(mài)服務(wù),輕松多開(kāi)一家店。
線下裂變VS小程序裂變
線下裂變程度低,當(dāng)你的產(chǎn)品和服務(wù)讓顧客非常滿意,而他的朋友正好有這個(gè)消費(fèi)需求,他可能會(huì)將你推薦給他的朋友。
設(shè)置拼團(tuán)或砍價(jià)活動(dòng),當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)參加活動(dòng)后購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)惠的時(shí)候,他就會(huì)主動(dòng)幫你分享出去,從而實(shí)現(xiàn)裂變。
實(shí)體店靠小程序的功能獲取更多流量和紅利已經(jīng)成為趨勢(shì),不論是大公司還是小商鋪,都有很多通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)了盈利的例子,這毫無(wú)疑問(wèn)給線下實(shí)體店開(kāi)發(fā)小程序的進(jìn)程打了一劑強(qiáng)心針,同時(shí)也促使其他行業(yè)開(kāi)始抓緊腳步通過(guò)小程序去開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)。
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可以預(yù)見(jiàn),一個(gè)小程序欣欣向榮的時(shí)代即將開(kāi)啟,而各個(gè)行業(yè)也將因小程序的存在而迸發(fā)出更絢麗的光彩!
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